FAQ

Q: Was genau ist Tastillery?

A: Wir sind ein Entdeckungsservice für hochwertige Spirituosen wie Whisk(e)y, Rum, Cognac, Mezcal und natürlich Gin. Wir stellen Tasting Experience Sets zusammen um dich zum besseren Trinken zu inspirieren. Kurz: Wir sind deine neuen Drinking Buddies.

Q: Habt ihr mehr als fünf Sets anzubieten?

A: Natürlich. Du darfst dich bald auf Tasting Experience Sets freuen wie Mexican Standoff, Mediterranean Garden und Russian Roulette. Wir werden halt das Pokémon Go für Fortgeschrittene. You gotta drink them all.

Q: Macht ihr auch Tasting Events?

A: Klar, wir lieben es uns Abend hinzusetzen und zusammen Spirituosen zu verkosten. Trag dich am besten in unseren Email Verteiler ein um herauszufinden wann das nächste Event ansteht. Falls du Interesse an einem privaten Tasting Event für dich und deine Freunde oder Arbeitskollegen hast, melde dich gerne bei uns.

Q: Why do you change from German to English sometimes?

A: Well, we see ourselves als citizens of the world. Language isn't a barrier, and we like to jump back and forth sometimes. If there's something you don't understand, please don't hesitate to ask us. Or simply have a drink. It does wonders and helps you become fluent in other languages real fast.

Q: Es sieht so aus als würdet ihr etwas Hilfe gebrauchen, oder?

A: Richtig geraten. Wir suchen nach neugierigen und kreativen Menschen die uns auf unserer Reise begleiten möchten, die Alkoholindustrie auf den Kopf zu stellen. Ist dies eine Challenge die dir zusagt? Es ist nicht für jedermann, aber wenn du dich berufen fühlst, wisse bitte, dass wir zur Zeit folgenden Skills suchen: Front End Development, Back End Development, Content Creation, Video Production & Growth Hacking. Sorry, aber falls deine einzige Stärke das professionelle Trinken ist, bist du uns als Kunde lieber. Es sei denn du bist hochgradig motiviert und willst dazu lernen. In diesem Fall schreib uns an und wir können über ein Praktikum reden. Du wirst sicherlich klug genug sein unsere Email Adresse zu finden, oder?

Q: Seid ihr eigentlich auf Snapchat?

A: Vielleicht. Vielleicht auch nicht. Warum würde denn ein junges Start-Up, das Genusstrinken liebt, eine Platform benutzen auf der alle Inhalte nach 24 Stunden verschwinden? Wir bevorzugen es eher wenn unsere beschwipsten Gesichter Online für immer und ewig zu sehen sind. Also, versuche uns bitte nicht unter Tastillery auf Snapchat zu finden.

Q: Was mache ich wenn mein Produkt unvollständig oder beschädigt ist?

 A: Erstmal - a big fat sorry! Dies ist eine sehr praktische Frage, die hoffentlich nicht vorkommt. Wenn doch einmal etwas nicht stimmt, schreib uns eine Email an support@tastillery.com. Bitte hänge Fotos von der Verpackung, dem Produkt und den Fehlern im Detail an, damit wir dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit bearbeiten können.

 

Hast du noch weitere Fragen? Wir beantworten sie gerne. Schreib uns eine Email an support@tastillery.com